Politique des cookies

Politique des cookies

La présente Politique des cookies a pour objet d’expliquer le rôle des cookies utilisés lors de la consultation du site norellox.com ainsi que les conditions dans lesquelles ces technologies peuvent être enregistrées sur l’appareil des visiteurs.

Dans le cadre de son activité de commerce électronique spécialisé dans le mobilier intérieur, NORELLOX utilise certaines technologies nécessaires au fonctionnement du site, à la sécurité des services numériques et à la gestion correcte des fonctionnalités proposées aux utilisateurs.

Cette politique vise à garantir une information claire concernant la nature des cookies, leurs objectifs, leur durée d’utilisation et les moyens disponibles pour permettre aux utilisateurs de conserver la maîtrise de leurs préférences de navigation.

Comprendre le rôle des cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré temporairement ou durablement sur l’appareil utilisé lors de la consultation d’un site internet. Il contient généralement des informations techniques permettant au site de reconnaître certains paramètres liés à une navigation précédente ou d’assurer le fonctionnement de certaines fonctionnalités.

Les cookies ne constituent pas des programmes informatiques et ne permettent pas, à eux seuls, d’accéder aux fichiers personnels présents sur l’appareil de l’utilisateur.

Selon leur nature et leur finalité, les cookies peuvent être utilisés pour répondre à différents besoins techniques liés à l’utilisation d’un site internet.

Cadre applicable à l’utilisation des cookies

L’utilisation des cookies sur norellox.com s’inscrit dans le respect des principes applicables à la protection des données personnelles, notamment ceux établis par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et les recommandations publiées par les autorités françaises compétentes en matière de protection des données.

NORELLOX applique une approche basée sur la transparence et la limitation des traitements. Les technologies utilisées sur le site sont destinées uniquement aux finalités nécessaires au fonctionnement des services proposés.

Cookies nécessaires au fonctionnement technique

Certains cookies sont indispensables afin de permettre au site de fonctionner correctement.

Ils peuvent notamment contribuer au maintien des fonctionnalités suivantes :

- Gestion technique de la navigation entre les différentes pages.

- Maintien des informations nécessaires au processus de commande.

- Sécurisation des échanges entre l’utilisateur et la plateforme.

- Prévention des comportements susceptibles d’affecter la stabilité du site.

Ces cookies répondent à des besoins techniques essentiels et sont nécessaires pour assurer l’accès aux fonctionnalités demandées par l’utilisateur.

Cookies liés aux paramètres de navigation

Certains cookies peuvent permettre au site de conserver temporairement certains choix effectués par l’utilisateur afin de faciliter son utilisation lors de sa navigation.

Ils peuvent concerner notamment :

- Les préférences techniques sélectionnées.

- Certains paramètres d’affichage.

- Les informations nécessaires à une expérience de navigation cohérente.

Ces cookies permettent d’éviter que certaines préférences soient réinitialisées à chaque visite.

Cookies relatifs au fonctionnement de la plateforme Shopify

Le site norellox.com fonctionne à partir de l’infrastructure Shopify, une solution technique utilisée pour assurer la gestion des fonctionnalités liées au commerce électronique.

Dans ce contexte, certains cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement de la plateforme, notamment pour :

- Assurer la stabilité des services numériques.

- Maintenir la sécurité technique du site.

- Permettre le fonctionnement des fonctionnalités liées aux commandes.

- Garantir une transmission correcte des informations nécessaires au traitement des demandes.

Les traitements réalisés dans ce cadre sont soumis aux règles applicables aux services techniques concernés.

Technologies utilisées par des prestataires externes

Certaines fonctionnalités techniques peuvent nécessiter l’intervention de prestataires spécialisés fournissant des services liés à l’infrastructure numérique, au fonctionnement du site ou à la sécurité informatique.

Lorsque des technologies externes impliquent l’utilisation de cookies, ces prestataires peuvent appliquer leurs propres règles concernant la gestion des données techniques collectées.

NORELLOX veille à ce que l’utilisation de ces services reste limitée aux besoins nécessaires au fonctionnement du site.

Données techniques pouvant être associées aux cookies

Selon la technologie concernée, les informations techniques collectées peuvent inclure :

- Le type d’appareil utilisé.

- Le navigateur internet utilisé.

- Les paramètres techniques de connexion.

- Les interactions générales avec certaines fonctionnalités du site.

Ces informations sont utilisées dans un objectif technique et ne sont pas destinées à identifier personnellement un utilisateur en dehors des conditions prévues par la réglementation applicable.

Durée d’utilisation des cookies

Les cookies peuvent avoir différentes durées de conservation selon leur fonction.

Certains cookies sont supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur. D’autres peuvent rester enregistrés pendant une période déterminée afin de permettre le fonctionnement des services concernés.

La durée exacte dépend du type de cookie utilisé, de sa finalité et des paramètres techniques appliqués par les services concernés.

Choix de l’utilisateur concernant les cookies

Chaque utilisateur conserve la possibilité de gérer les cookies enregistrés sur son appareil grâce aux paramètres disponibles dans son navigateur internet.

Les utilisateurs peuvent généralement :

- Accepter ou refuser certains cookies.

- Supprimer les cookies déjà enregistrés.

- Modifier les paramètres de confidentialité de leur navigateur.

- Activer des notifications avant l’enregistrement de certains cookies.

La désactivation de certaines catégories de cookies peut toutefois entraîner une modification du fonctionnement de certaines fonctionnalités techniques du site.

Protection des informations associées aux cookies

Lorsque les cookies impliquent un traitement de données personnelles, NORELLX applique les principes de protection prévus par la réglementation applicable.

Les données concernées font l’objet de mesures destinées à limiter les accès non autorisés et à assurer leur utilisation uniquement pour les finalités prévues.

Lien avec la politique de confidentialité

Les informations relatives au traitement général des données personnelles, aux droits des utilisateurs et aux modalités d’exercice de ces droits sont présentées dans la Politique de confidentialité disponible sur norellox.com.

Cette politique complète la présente Politique des cookies en présentant les règles générales applicables à la collecte et à l’utilisation des données personnelles.

Droits des utilisateurs

Lorsque les cookies entraînent un traitement de données personnelles, les utilisateurs peuvent exercer les droits prévus par la réglementation applicable.

Ces droits peuvent notamment inclure :

- Le droit d’obtenir des informations sur les données concernées.

- Le droit de demander une correction des informations inexactes.

- Le droit de demander la suppression des données lorsque les conditions légales sont remplies.

- Le droit de limiter certains traitements.

Les demandes relatives aux données personnelles peuvent être effectuées selon les modalités indiquées dans les documents de protection des données du site.

Modification de la présente politique

NORELLOX peut mettre à jour cette Politique des cookies afin de prendre en compte les évolutions réglementaires, techniques ou les changements liés aux services utilisés sur le site.

Toute modification est publiée directement sur cette page afin de permettre aux utilisateurs de consulter les informations applicables lors de leur navigation.

Informations de contact

Pour toute question relative à l’utilisation des cookies ou à la protection des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter notre service dédié.

Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (réponse limitée les week-ends et jours fériés).

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